Politique de confidentialité

Cette traduction vous est proposée pour votre confort. Seul l’original allemand fait foi : Datenschutz.

1. Responsables du traitement

Doctor-medic stom. (RO) Radu Hotinceanu et Doctor-medic stom. (RO) Lorelai Hotinceanu, Oebeler Heide 12A, 41379 Brüggen, Allemagne. Téléphone +49 2163 5713998, e-mail ferienhaus.brueggen@gmail.com.

Nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données (art. 37 RGPD, § 38 BDSG).

2. L’essentiel en bref

• Ce site ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien sur votre appareil.
• Nous n’utilisons aucun service d’analyse ou de publicité, seulement une statistique anonyme des visites fournie par notre hébergeur (point 3). Les polices de caractères et les images se trouvent sur notre propre serveur.
• Notre serveur récupère lui-même la météo et les dates libres. Votre navigateur n’a, pour cela, aucun contact avec des tiers.
• Ce n’est que lorsque vous ouvrez le calendrier de réservation que votre navigateur charge des contenus de Smoobu (point 5).

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est hébergé par ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, propriétaire René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne, sur des serveurs situés en Allemagne. Nous avons conclu avec ALL-INKL un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD).

À chaque consultation d’une page, le serveur enregistre des données techniques telles que la date et l’heure, la page consultée, l’identifiant du navigateur et la page de provenance (referrer). Votre adresse IP est entièrement anonymisée : les fichiers journaux ne contiennent donc aucune donnée qui puisse vous être rattachée, et ils sont supprimés après 7 jours. À partir de ces fichiers anonymes, ALL-INKL établit pour nous une simple statistique des visites (nombre de consultations, pages, pays d’origine). La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d’un site sûr et qui fonctionne bien (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

4. Météo et dates libres

Pour l’affichage en direct sur la page d’accueil (météo, coucher du soleil, première arrivée possible), notre propre serveur interroge toutes les 15 à 20 minutes Open-Meteo (données météo) et notre système de réservation Smoobu (occupation). Aucune donnée vous concernant n’est transmise.

Note Google

La note globale et le nombre d’avis affichés sur la page d’accueil sont récupérés par notre serveur via l’API Places de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Votre navigateur n’a aucun contact avec Google, et nous n’en conservons rien. Ce n’est qu’en cliquant sur « Lire les avis sur Google » que vous ouvrez une page de Google ; la politique de confidentialité de Google s’y applique.

5. Calendrier de réservation (Smoobu)

Pour les prix, les disponibilités et la réservation, nous utilisons le système de réservation de Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Allemagne. Le calendrier n’est chargé que lorsque vous cliquez sur « Ouvrir le calendrier de réservation ». À partir de ce moment, votre navigateur charge des contenus de Smoobu ; Smoobu reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, et peut déposer ses propres cookies.

Si vous réservez, Smoobu traite pour notre compte les données du formulaire de réservation (nom, adresse, e-mail, téléphone, dates du séjour, nombre de personnes, message). La base juridique est l’exécution du contrat de location (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD). Nous avons conclu avec Smoobu un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD).

6. Paiement

Selon le mode de paiement choisi, vos données de paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement, et non par nous :

• Carte de crédit, Apple Pay, iDEAL et Bancontact : Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande
• PayPal : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
• Klarna : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Klarna vérifie vos données sous sa propre responsabilité ; la politique de confidentialité de Klarna s’applique en outre.

La base juridique est l’exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

7. Fiche d’enregistrement

Les vacanciers qui n’ont pas la nationalité allemande doivent remplir une fiche d’enregistrement (Meldeschein) à leur arrivée (§§ 29 et 30 de la loi fédérale allemande sur l’enregistrement, Bundesmeldegesetz). Nous la conservons un an, puis la détruisons. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Depuis le 1er janvier 2025, les vacanciers de nationalité allemande n’ont plus à la remplir.

8. Contact par téléphone, e-mail ou WhatsApp

Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp. Les liens WhatsApp de ce site sont de simples liens : ce n’est que lorsque vous cliquez dessus que WhatsApp, ou la page wa.me de WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande, s’ouvre. Aucune donnée n’est transmise à WhatsApp auparavant. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, WhatsApp traite votre numéro de téléphone, votre profil et vos données de connexion sous sa propre responsabilité ; des données peuvent alors être transférées aux États-Unis (EU-US Data Privacy Framework, clauses contractuelles types). Le contenu des messages est chiffré de bout en bout. Si vous préférez ne pas utiliser WhatsApp, vous pouvez toujours nous joindre par téléphone ou par e-mail.

Si vous nous appelez ou nous écrivez, nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point b) ou f), du RGPD). Les demandes sans réservation sont supprimées dès qu’elles ont été traitées. Pour les réservations, les délais légaux de conservation s’appliquent (8 ans pour les factures et les pièces comptables, conformément au § 147 du code fiscal allemand, l’Abgabenordnung).

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition (art. 15 à 21 RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment, pour l’avenir, un consentement donné. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, par exemple la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, Allemagne, ou, en Belgique, l’Autorité de protection des données (APD).

Mise à jour : octobre 2026