Conditions de location et règlement intérieur

Pour que vous vous sentiez comme chez vous, et que la maison reste tout aussi agréable pour les vacanciers suivants.

Cette traduction vous est proposée pour votre confort. Seul l’original allemand fait foi : Mietbedingungen und Hausordnung.

Ces conditions s’appliquent aux réservations effectuées directement chez nous, c’est-à-dire via ce site, par e-mail ou par téléphone. Si vous réservez via Booking.com, Airbnb, FeWo-direkt ou une autre plateforme, ce sont les conditions de paiement et d’annulation indiquées sur celle-ci qui s’appliquent ; le règlement intérieur (point 6) s’applique à tous les vacanciers.

1. Contrat

• Les bailleurs sont Radu et Lorelai Hotinceanu (adresse dans les mentions légales). Le locataire est la personne qui réserve.
• Le contrat est conclu par notre confirmation de réservation. La maison peut être occupée par 6 personnes au maximum ; le nombre de personnes doit être indiqué lors de la réservation.
• Les demandes particulières et les accords annexes ne sont valables que si nous les confirmons par écrit (un e-mail suffit).

2. Arrivée et départ

• Arrivée à partir de 16 h, départ au plus tard à 10 h.
• Si l’heure de départ est dépassée de plus de 30 minutes, nous facturons une nuit supplémentaire.
• D’autres horaires uniquement sur accord préalable : arrivée anticipée dès 11 h ou départ tardif jusqu’à 14 h, pour 50 € chacun.
• Si vous n’êtes pas arrivé à 22 h et ne nous avez pas prévenus, vous perdez votre droit à la maison au bout de 48 heures ; nous pouvons alors la louer à d’autres personnes.
• En cas de départ anticipé, le prix de la location n’est pas remboursé.

3. Prix et paiement

• Pour une réservation via ce site : acompte de 25 % du prix de la location, à verser à la réservation.
• Le solde est dû 30 jours avant l’arrivée. Pour une réservation effectuée moins de 30 jours avant l’arrivée, la totalité du montant est due immédiatement.
• L’électricité, l’eau, le chauffage, le Wi-Fi, le linge de lit, les serviettes, le nettoyage final et le parking sont compris dans le prix.
• La taxe de séjour de la commune de Brüggen (2 € par personne de 18 ans et plus et par nuit) n’est pas comprise.
• En l’absence de paiement dans les délais, nous pouvons, après un rappel assorti d’un court délai, résilier le contrat et louer la maison à d’autres personnes ; les conditions d’annulation s’appliquent alors.

4. Annulation

• Vous pouvez annuler le contrat à tout moment. C’est la date de réception de votre annulation écrite qui compte (un e-mail suffit).
• Jusqu’à 60 jours avant l’arrivée : remboursement à 100 %.
• Entre 60 et 30 jours avant l’arrivée : remboursement à 50 %.
• Ensuite : aucun remboursement.
• Si nous parvenons à relouer la maison pour la même période, nous déduisons les recettes ainsi obtenues. Vous pouvez prouver que nous n’avons subi aucun préjudice ou un préjudice moindre. Nous vous recommandons une assurance annulation.

5. Chiens

• Sur demande, deux chiens au maximum sont les bienvenus. Merci d’indiquer la race et la taille lors de la réservation.
• Le supplément est de 150 € par chien et par séjour.

6. Règlement intérieur

• Pas de fêtes ni d’événements dans la maison ou sur le terrain.
• La maison est entièrement non-fumeurs.
• Merci de prendre soin de la maison, du mobilier et du jardin. Le barbecue au gaz s’utilise uniquement à l’emplacement indiqué.
• Merci de ne pas toucher aux installations du local technique au sous-sol et de toujours le garder fermé à clé si vous voyagez avec des enfants.
• Signalez-nous immédiatement tout dégât ou défaut, y compris ceux que vous constatez à votre arrivée. C’est la seule façon pour nous d’intervenir rapidement ; ce qui n’est signalé qu’après le départ ne peut plus être vérifié sur place.
• Le jour du départ : emporter vos affaires, trier les déchets, mettre la vaisselle dans le lave-vaisselle, vider le réfrigérateur, laisser les clés sur la table à manger.

7. Wi-Fi

• Le Wi-Fi invités est gratuit. Il n’existe aucun droit à une disponibilité permanente ni à un débit déterminé.
• Vous êtes responsable de votre propre utilisation et respectez la législation en vigueur ; sont notamment interdits le partage de fichiers d’œuvres protégées par le droit d’auteur et toute utilisation illicite.
• En cas d’abus, nous pouvons bloquer l’accès.

8. Responsabilité

• Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ainsi qu’en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé. Pour le reste, nous ne répondons que du manquement à des obligations contractuelles essentielles, dans la limite du dommage prévisible et typique.
• Nous ne sommes pas responsables des désagréments dus à un cas de force majeure, à des décisions des autorités ou à des événements imprévisibles (par exemple tempêtes, travaux, coupures d’électricité ou d’eau causées par des tiers), mais nous vous aidons volontiers à trouver une solution.
• L’utilisation des jeux et des équipements de sport (par exemple la balançoire, le badminton) se fait à vos propres risques ; merci de surveiller les enfants.
• Vous répondez, conformément aux dispositions légales, des dommages causés par votre faute ou par celle de vos compagnons de voyage.

9. Protection des données

Nous ne traitons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à la réservation et au séjour, ou imposé par la loi. Plus de détails dans notre politique de confidentialité.

10. Dispositions finales

Les photos et les textes décrivent la maison aussi fidèlement que possible ; de légers écarts et le remplacement d’éléments du mobilier par des équivalents sont possibles. Si une disposition devait être invalide, les autres restent applicables. Le droit allemand s’applique. Si le locataire est commerçant, le tribunal compétent est celui du domicile du bailleur.

Mise à jour : octobre 2026